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상품 주문은 다음 단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기 또는 바로구매
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성 및 쿠폰, 적립금 사용 선택
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원의 경우 원활한 주문 확인을 위해 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

- 홈페이지에서 주문에 성공하시더라도, 제품에 따라 품절이 되는 경우도 있으니, 확인 후 주문이 필요하신 분은 고객센터(010-5790-8745)로 연락 주세요.
- 품절 또는 특이 사항이 발생하는 경우, 주문하신 후에 개별적으로 안내 드립니다.

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자동 입금 확인이 누락되는 경우
- 주문시 입금자명과 실제 입금자명(예금주) 확인
- 결제 금액과 실제 입금 금액 확인
- 중복 주문 및 중복 입금 또는 동명이인 주문 및 입금 확인
- 주문 시간 및 입금 시간 확인
- 실제 주문이 있는지 확인
- 상품을 주문 한지 7일이 지났는지 확인
- 이외의 해당 은행의 네트워크 오류

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